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2007.08.28  岐阜　注文住宅／耐震住宅／健康省エネ住宅

住宅融資の手伝いはどこまでするのか？

今日は、Ｓ邸の外壁の透湿防水シートを張ったので、今まで養生していたブルーシートたたみで、しっかり泥だらけになってしまいました。
今日の作業報告とは別に、午前中、お客様に頼まれて銀行へ融資時の土地登記の打合せに行っていたのですが、どうも、お互いに中途半端な感の打合せになってしまい、今後の融資のお手伝いのやり方を考えさせられました。
今までは、土地からのお客様が主流だった事もあり、住宅融資のお手伝いは最初から最後まで自分が中心で動いていましたので、お客様には必要な報告と書類を用意してもらうだけにしていました。
ただこの頃、建て替えのお客様が大半に変わってきたためか、お客様との面談の時点では、お客様自身が住宅融資の打合せを銀行等金融機関とすでに打合せ済みで、ある程度融資が進んでいる状態の方が大半です。
こちらとしては、今までのように融資の気苦労が無いのはとてもありがたい事なのですが、金融機関とお客様との打合せがうまく出来ていない場合、トラブルを防ぐのが遅れてしまいます。
楽をするのも良し悪しです。
自分としては、お客様が金融機関に行くときは、付いていってなるべくそういったトラブルを防ぐように努力しているのが、今の現状です。
自分で申し込んでいるから大丈夫というお客様に対して、これからどのように融資のお手伝いをしていくかが、今後の課題です。

投稿者 ウエダアルファ (17:44) ｜ PermaLink
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