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2007.04.27  岐阜 注文住宅/耐震住宅/健康省エネ住宅

久しぶりに雷を落しました。

今日は、朝一にS建材さんの所にカタログを貰いに行き、そこでしばらく昨日話題にした珪藻土についてSA担当と雑談。
SA担当は、珪藻土の飽和状態について指摘していました。
珪藻土は、有害物質や臭気を吸着する機能がありますが、それらを吸着し飽和状態になると機能は低下するということ。
また、この事は本部担当者からも経験から、珪藻土の施工によるムラでの飽和点の違い、珪藻土の薄い部分は飽和点が低くなり、表面がこれ以上湿気を吸収できず、濡れた状態になりめくるとカビが生えていたということでした。(昨日の補足)
貰ったカタログを持って、先週契約したお客様へ説明と地鎮祭の日程決めをして、B邸経由で幸せ家造り工房事務所現場へ。
昼から入った階段材の確認をすると、商品としてあってはならない汚れが2品と傷アリが1品。
その前のクレーム対応の横柄さを気になっていたので、今回は久しぶりに激怒してメーカー担当者に電話、明日来ると言うので更に叱り付け、今日来させて品物の確認、明日昼までに交換の段取りをさせました。(わざと激怒したように叱りましたが、本当は平常です)
彼がこの頃、横柄な態度をしているので気になっていたからです。
最後に彼に言いました「俺はお前から商品を買ってはいない、S建材のSA担当から買っているのを間違えるな!」
SA担当が、どれだけ頑張って工務店と取引しているか知っているからです。

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投稿者 ウエダアルファ (17:24) | PermaLink
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